Notificaciones por Correo
Correos automáticos que envía GOxT CRM cuando ocurren eventos relevantes.
Última modificación: 11 de Junio, 2026
Mantén a tu equipo informado automáticamente
GOxT CRM envía correos electrónicos automáticos cuando ocurren eventos relevantes en el sistema. No requieren ninguna acción del usuario para activarse — ocurren como consecuencia directa de las acciones realizadas en la plataforma.
El contenido y la identidad visual de los correos automáticos — logo, nombre de la empresa, datos de contacto — se toman de Configuración → General. Se recomienda mantener esos datos actualizados.
Oportunidades
Actividades
Cotizaciones
Documentos
Formularios web (leads)
Cuando un visitante completa un formulario embebido en un sitio externo, el sistema envía dos correos de forma simultánea:
Se envía al correo ingresado por el visitante para confirmar que su solicitud fue recibida. El remitente y la firma muestran los datos del workspace (nombre comercial, logo, teléfono, web).
Avisa que llegó un nuevo lead. Incluye:
- Nombre y correo del lead
- Organización (si fue completada en el formulario)
- Nombre del embudo y etapa donde se creó la oportunidad
- Enlace directo a la oportunidad en el CRM
Destinatarios: todos los administradores y owners activos del workspace.
Correos del sistema
Además de los correos comerciales, el sistema envía correos automáticos para la gestión de cuentas. Estos no son configurables desde el panel:
| Evento | Destinatario |
|---|---|
| Invitación al workspace | Usuario invitado |
| Verificación de correo | Usuario que se registra |
| Recuperación de contraseña | Usuario que solicita el cambio |
| Bienvenida al workspace | Usuario que acepta la invitación |
Resumen de eventos y destinatarios
| Evento | Destinatarios |
|---|---|
| Nueva oportunidad creada | Responsables + Admins y owners |
| Oportunidad ganada / perdida / reabierta | Responsables + Admins y owners |
| Oportunidad movida de etapa | Solo responsables |
| Nueva actividad asignada | Solo el responsable asignado |
| Nueva cotización creada (interna) | Responsables + Admins y owners |
| Cotización enviada al cliente | Definidos manualmente |
| Nuevo documento público | Quien subió el archivo + Admins y owners |
| Nuevo lead desde formulario | Lead (confirmación) + Admins y owners |