Servicios
Centro de control operativo — seguimiento en tiempo real de todos los servicios de transporte.
El centro de control de tu operación
El módulo de Servicios (Bitácora de Servicios) es el núcleo operativo de Cargo. Permite monitorear en tiempo real todos los servicios de transporte en ejecución, gestionar tripulación y conductores, auditar costos adicionales y registrar eventos históricos — tanto para operaciones marítimas como terrestres.
Acceso: Servicios desde el menú lateral.
Vista general
El panel ofrece dos modos de visualización:
Tabla interactiva con edición directa en celda — sin necesidad de abrir el modal de detalles.
| Columna | Editable | Descripción |
|---|---|---|
| ID Servicio | No | Identificador único |
| ID Req | No | Requerimiento de origen |
| Cliente / Contacto | No | Empresa y contacto asociado |
| Flota | No | Tipo de transporte, activo y proveedor |
| Origen / Destino | No | Trayecto de la carga |
| F. Inicio / F. Término | ✓ | Fechas reales del servicio |
| Retiro / Entrega Prog. | ✓ | Fechas planificadas |
| Costo (Neto) | ✓ | Tarifa con el transportista |
| Venta (Total) | ✓ | Tarifa cobrada al cliente |
| Estado | No | Pendiente, Activo o Completado |
El sistema valida que la fecha de Retiro Programado no sea posterior a la de Entrega Programada. Una combinación inválida bloquea el guardado con un mensaje de alerta.
Organiza los servicios en tres columnas: Pendientes, Activos y Completados. Arrastra cualquier tarjeta a la columna del nuevo estado — el sistema solicita confirmación antes de aplicar el cambio.
El buscador interno de la vista kanban filtra tarjetas en tiempo real por ID, nave, destinatario o dirección.
Estados del servicio:
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Pendiente | Servicio creado, aún no iniciado |
| Activo | Servicio en ejecución |
| Completado | Servicio finalizado |
Filtros disponibles: ID servicio, ID requerimiento, cliente, nave y estado. El buscador rápido filtra por código único del servicio.
Cambios de estado en lote
Para actualizar múltiples servicios simultáneamente:
Selecciona los servicios
Marca las casillas al inicio de cada fila o usa la casilla de cabecera para seleccionarlos todos.
Elige el nuevo estado
En el panel flotante que aparece, selecciona el estado destino: Pendiente, Activo o Completado.
Aplica el cambio
Haz clic en Aplicar para procesar todos los cambios en lote.
Acciones por servicio
Desde el menú de opciones al final de cada fila:
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Ver detalles | Abre la ficha integral del servicio |
| Rendiciones | Registra y revisa rendiciones financieras de gastos logísticos |
| Alertas de servicio | Consulta incidentes, retrasos o desviaciones del transporte |
| Activar / Completar | Avanza el estado: Pendiente → Activo → Completado |
| Eliminar | Elimina el servicio tras confirmación |
Detalle integral del servicio
Haz clic en Ver Detalles para acceder a la ficha completa. La cabecera muestra la foto del activo asignado, el badge de estado y las fechas de creación y última actualización. El botón Cambiar Transporte sobre la foto permite reasignar la nave o vehículo ante contingencias.
La ficha se organiza en 7 pestañas técnicas: